Oracle des métiers

DEP 5357 Secrétariat

prog:5357 · Diplôme d’études professionnelles · 1485 h

Programme de jonction : il ne forme pas un métier de l'oracle, mais une équivalence ou une passerelle d'un programme de métier le cite.

Version anglaise : DEP 5857 Secretarial Studies proposé

Compétences source

1. Se situer au regard du métier et de la démarche de formation.

cours:460501 · situation · 15 h · critères et savoirs · métiers rattachés

2. Réviser l’orthographe et la grammaire de textes en français.

cours:460515 · comportement · 75 h · critères et savoirs · métiers rattachés

  1. Interpréter le texte.
  2. Repérer les fautes d’orthographe et de grammaire dans le texte.
  3. Corriger les fautes d’orthographe.
  4. Corriger les fautes de grammaire.

3. Effectuer le traitement des textes.

cours:460526 · comportement · 90 h · critères et savoirs · métiers rattachés

  1. Saisir et traiter des textes.
  2. Créer des tableaux.
  3. Fusionner des textes avec des listes de données.
  4. Effectuer la mise en page et l’impression des textes.
  5. Organiser les dossiers.

4. Assurer la qualité du français écrit.

cours:460534 · comportement · 60 h · critères et savoirs · métiers rattachés

  1. Corriger des textes.
  2. Améliorer les structures de phrases.
  3. Reformuler des textes.

5. Assurer le service à la clientèle.

cours:460544 · comportement · 60 h · critères et savoirs · métiers rattachés

  1. Accueillir une cliente ou un client en personne.
  2. Traiter les appels téléphoniques.
  3. Traiter les messages électroniques.
  4. Faire le suivi des rendez-vous.
  5. Assurer le suivi des demandes de documents.
  6. Traiter des situations particulières.

6. Effectuer la gestion documentaire.

cours:460554 · comportement · 60 h · critères et savoirs · métiers rattachés

  1. Classer des documents.
  2. Créer des dossiers.
  3. Traiter des documents actifs, semi-actifs et inactifs.

7. Produire des feuilles de calcul.

cours:460562 · comportement · 30 h · critères et savoirs · métiers rattachés

  1. Créer des feuilles de calcul.
  2. Modifier des feuilles de calcul.
  3. Effectuer la mise en page.
  4. Exploiter les options d’impression.

8. Concevoir des présentations.

cours:460572 · comportement · 30 h · critères et savoirs · métiers rattachés

  1. Organiser le travail.
  2. Produire la présentation.
  3. Effectuer la mise en page de la présentation.
  4. Vérifier la qualité du travail.
  5. Diffuser la présentation.

9. Rédiger des textes professionnels en français.

cours:460584 · comportement · 60 h · critères et savoirs · métiers rattachés

  1. Préparer le travail.
  2. Utiliser des techniques de rédaction.
  3. Vérifier la qualité du travail.

10. Effectuer des opérations comptables.

cours:460596 · comportement · 90 h · critères et savoirs · métiers rattachés

  1. Organiser le travail.
  2. Effectuer le suivi des comptes clients.
  3. Effectuer le suivi des comptes fournisseurs.
  4. Préparer les documents pour la paie.

11. Produire des lettres.

cours:460605 · comportement · 75 h · critères et savoirs · métiers rattachés

  1. Organiser le travail. 2. Rédiger le texte de lettres d’une et de plusieurs pages.
  2. Effectuer la mise en page de lettres.
  3. Vérifier la qualité du travail.

12. Créer des bases de données.

cours:460613 · comportement · 45 h · critères et savoirs · métiers rattachés

  1. Créer la structure des bases de données.
  2. Modifier des données.
  3. Effectuer l’extraction et le triage de données.
  4. Effectuer la mise en page et l’impression des données.
  5. Importer et exporter des données.

13. Gérer l’encaisse.

cours:460623 · comportement · 45 h · critères et savoirs · métiers rattachés

  1. Organiser le travail.
  2. Préparer des dépôts.
  3. Effectuer des rapprochements bancaires.
  4. Gérer la petite caisse.

14. Traduire des textes.

cours:460635 · comportement · 75 h · critères et savoirs · métiers rattachés

  1. Interpréter le texte à traduire.
  2. Transposer le texte dans la langue demandée.
  3. Vérifier la qualité du travail.

15. Concevoir des tableaux et des graphiques.

cours:460644 · comportement · 60 h · critères et savoirs · métiers rattachés

  1. Effectuer du traitement multifeuilles.
  2. Produire des graphiques.
  3. Produire des organigrammes et des diagrammes.
  4. Créer des modèles.
  5. Utiliser les outils de révision pour les fichiers partagés.
  6. Exporter et importer des classeurs.

16. Réaliser la conception visuelle de documents.

cours:460656 · comportement · 90 h · critères et savoirs · métiers rattachés

  1. Organiser le travail.
  2. Créer le concept du document.
  3. Vérifier la qualité du travail.
  4. Diffuser les documents.

17. Effectuer la rédaction et la disposition de textes professionnels en anglais.

cours:460666 · comportement · 90 h · critères et savoirs · métiers rattachés

  1. Préparer le travail.
  2. Composer le texte.
  3. Effectuer la mise en page.
  4. Vérifier la qualité du travail.

18. Actualiser l’information diffusée sur des médias numériques.

cours:460672 · comportement · 30 h · critères et savoirs · métiers rattachés

  1. Organiser le travail.
  2. Intégrer les éléments sur le média.
  3. Tester l’utilisation du média.
  4. Finaliser le travail.

19. Interagir en anglais en contexte professionnel.

cours:460683 · comportement · 45 h · critères et savoirs · métiers rattachés

  1. Accueillir une cliente ou un client, une collègue ou un collègue de travail en personne.
  2. Recevoir et transférer des appels.
  3. Établir des communications téléphoniques.
  4. Entretenir une conversation de nature professionnelle.

20. Assurer le suivi de la correspondance.

cours:460695 · comportement · 75 h · critères et savoirs · métiers rattachés

  1. Traiter la correspondance.
  2. Répondre à la correspondance.
  3. Préparer des enveloppes.
  4. Effectuer des envois massifs.

21. Effectuer des activités liées à l’organisation de réunions et d’événements.

cours:460704 · comportement · 60 h · critères et savoirs · métiers rattachés

  1. Organiser le travail.
  2. Effectuer les réservations et en faire le suivi.
  3. Préparer les avis de convocation, les communiqués, les invitations et les documents d’accompagnement.
  4. Acheminer les documents nécessaires.
  5. Produire un compte rendu, un procès-verbal ou un bilan de l’événement.
  6. Diffuser les documents.

22. Produire des rapports.

cours:460714 · comportement · 60 h · critères et savoirs · métiers rattachés

  1. Organiser le travail.
  2. Transcrire le texte.
  3. Disposer le texte.
  4. Insérer des éléments dans des documents.
  5. Générer des tables des matières et des index.
  6. Effectuer la mise en page.
  7. Valider le travail.
  8. Diffuser le rapport.

23. Assurer un soutien technique.

cours:460722 · comportement · 30 h · critères et savoirs · métiers rattachés

  1. Veiller au bon fonctionnement de l’équipement et à l’entretien de base des appareils.
  2. Assister le personnel dans l’utilisation d’équipement et d’outils technologiques.
  3. Effectuer la rédaction et la diffusion de l’information technique.
  4. Effectuer l’approvisionnement des fournitures de bureau.

24. Coordonner des tâches multiples.

cours:460733 · comportement · 45 h · critères et savoirs · métiers rattachés

  1. Planifier l’exécution des tâches.
  2. Assurer l’efficience et la qualité du travail.
  3. Effectuer le suivi de la réalisation des tâches.

25. S’intégrer au milieu de travail.

cours:460746 · situation · 90 h · critères et savoirs · métiers rattachés

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