{"avertissement":"Prototype. Les données « etabli » viennent de sources gouvernementales ; les liens « propose » (LLM) et « calcule » (mesure), les situations et les fiches rédigées sont des inférences qu'aucune autorité n'a confirmées.","version":{"modele":"1.4.0","gabarit":"2.1.0","construction":"d21f899+modifs","paquet":"2026-10-26-d21f899-modifie","sha256_base":"a2875de2b14cfa95ed378a02081e126ebf182a2258d235ced22a18db3667e348"},"donnees":{"competence":{"id":"cours:460695","programme":"prog:5357","numero":20,"code":"460695","enonce":"Assurer le suivi de la correspondance.","type_objectif":"comportement","duree_h":75,"unites":5,"page":81,"situation":null,"source":"src:pe-5357"},"programmes":[{"id":"prog:5357","code":"5357","type":"DEP","nom":"Secrétariat","heures":1485,"taux_placement":null,"poursuite_etudes":null,"annee_approbation":"2016","sanction":"Diplôme d’études professionnelles","unites":99,"source":"src:pe-5357","rattachement":"jonction","numero":20}],"contexte_realisation":["Pour des lettres et des courriels.","À partir : − de demandes et de directives; − des procédures, des normes, des politiques et des exigences de qualité du milieu de travail.","À l’aide : − de l’équipement, du matériel et des outils technologiques requis; − de sources de référence, des documents nécessaires et d’outils d’aide à la correction.","Avec une méthode de transcription."],"elements":[{"id":"cours:460695/e1","enonce":"Traiter la correspondance.","criteres":[{"id":"cours:460695/e1/k1","texte":"Date de réception clairement écrite."},{"id":"cours:460695/e1/k2","texte":"Triage correct de la correspondance."},{"id":"cours:460695/e1/k3","texte":"Distribution adéquate de la correspondance."}],"savoirs":[]},{"id":"cours:460695/e2","enonce":"Répondre à la correspondance.","criteres":[{"id":"cours:460695/e2/k1","texte":"Niveau de langage approprié au contexte et au destinataire."},{"id":"cours:460695/e2/k2","texte":"Qualité du français."},{"id":"cours:460695/e2/k3","texte":"Justesse de l’information transmise."},{"id":"cours:460695/e2/k4","texte":"Respect des règles de mise en page."}],"savoirs":[{"id":"cours:460695/e2/s1","texte":"Caractéristiques d’un texte professionnel."},{"id":"cours:460695/e2/s2","texte":"Règles de mise en page."},{"id":"cours:460695/e2/s3","texte":"Orthographe d’usage et règles de grammaire, de syntaxe et de ponctuation."},{"id":"cours:460695/e2/s4","texte":"Utilisation d’outils de correction automatique."},{"id":"cours:460695/e2/s5","texte":"Méthode de relecture."},{"id":"cours:460695/e2/s6","texte":"Importance de la conservation de la preuve d’expédition."},{"id":"cours:460695/e2/s7","texte":"Méthodes d'automatisation : commandes d’automatisation, banques de texte, personnalisation de barres d’outils."}]},{"id":"cours:460695/e3","enonce":"Préparer des enveloppes.","criteres":[{"id":"cours:460695/e3/k1","texte":"Justesse de l’information transmise."},{"id":"cours:460695/e3/k2","texte":"Présence de toutes les parties."},{"id":"cours:460695/e3/k3","texte":"Disposition correcte du texte."},{"id":"cours:460695/e3/k4","texte":"Mise en forme correcte de toutes les parties."},{"id":"cours:460695/e3/k5","texte":"Format approprié de l’enveloppe."}],"savoirs":[{"id":"cours:460695/e3/s1","texte":"Disposition des éléments : emplacement, apparence, espacement."},{"id":"cours:460695/e3/s2","texte":"Signification et disposition des mentions : mentions d’acheminement et nature de l’envoi."},{"id":"cours:460695/e3/s3","texte":"Méthode de recherche des codes postaux."},{"id":"cours:460695/e3/s4","texte":"Vérification de la justesse des données."},{"id":"cours:460695/e3/s5","texte":"Réglage des paramètres d’impression."}]},{"id":"cours:460695/e4","enonce":"Effectuer des envois massifs.","criteres":[{"id":"cours:460695/e4/k1","texte":"Choix des critères appropriés à la fusion sélective pour des : − lettres; − enveloppes; − étiquettes."},{"id":"cours:460695/e4/k2","texte":"Fusion réussie."},{"id":"cours:460695/e4/k3","texte":"Disposition appropriée du texte dans des : − lettres; − enveloppes; − étiquettes."}],"savoirs":[{"id":"cours:460695/e4/s1","texte":"Publipostage : fusion sélective."},{"id":"cours:460695/e4/s2","texte":"Disposition du texte de la lettre, des enveloppes et des étiquettes."},{"id":"cours:460695/e4/s3","texte":"Réglage des paramètres d’impression."}]}],"criteres_ensemble":[{"id":"cours:460695/ens/k1","texte":"Respect des règles en matière de santé et de sécurité."},{"id":"cours:460695/ens/k2","texte":"Utilisation appropriée des technologies."},{"id":"cours:460695/ens/k3","texte":"Respect des demandes et des directives."}],"savoirs_ensemble":[{"id":"cours:460695/ens/s1","texte":"Conséquences d’une faute sur la qualité d’un document et sur l’image du milieu de travail. 1. Traiter la correspondance."},{"id":"cours:460695/ens/s2","texte":"Importance de l’estampillage de la date de réception."},{"id":"cours:460695/ens/s3","texte":"Interprétation des fonctions du personnel selon l’organigramme du milieu de travail."},{"id":"cours:460695/ens/s4","texte":"Moyens d’identification du destinataire."},{"id":"cours:460695/ens/s5","texte":"Méthodes de triage et de distribution du courrier traditionnel ou numérique."},{"id":"cours:460695/ens/s6","texte":"Importance du classement méthodique de la correspondance."}],"equivalences":[{"colonne":"charlemagne","ensemble":"5357-E31","voie":"5255","voie_source":"graphe","code":"460146","enonce":"Produire et recevoir de la correspondance d’affaires en français"},{"colonne":"charlemagne","ensemble":"5357-E31","voie":"5255","voie_source":"graphe","code":"460204","enonce":"Exploiter les fonctions avancées d'un logiciel de traitement de texte"}],"liens_entrants":[{"source":"ens:5357-E31","relation":"reconnu_pour","statut":"etabli","justification":null}],"lecture":"Critères : énoncés exacts du programme, à citer tels quels. Équivalences : tous les codes d'un même ensemble sont requis ; des ensembles différents sont des alternatives."}}