{"avertissement":"Prototype. Les données « etabli » viennent de sources gouvernementales ; les liens « propose » (LLM) et « calcule » (mesure), les situations et les fiches rédigées sont des inférences qu'aucune autorité n'a confirmées.","version":{"modele":"1.4.0","gabarit":"2.1.0","construction":"d21f899+modifs","paquet":"2026-10-26-d21f899-modifie","sha256_base":"a2875de2b14cfa95ed378a02081e126ebf182a2258d235ced22a18db3667e348"},"donnees":{"competence":{"id":"cours:460605","programme":"prog:5357","numero":11,"code":"460605","enonce":"Produire des lettres.","type_objectif":"comportement","duree_h":75,"unites":5,"page":55,"situation":null,"source":"src:pe-5357"},"programmes":[{"id":"prog:5357","code":"5357","type":"DEP","nom":"Secrétariat","heures":1485,"taux_placement":null,"poursuite_etudes":null,"annee_approbation":"2016","sanction":"Diplôme d’études professionnelles","unites":99,"source":"src:pe-5357","rattachement":"jonction","numero":11}],"contexte_realisation":["Pour la production de différents types de lettres telles que des demandes de renseignements, des accusés de réception, des réclamations, des avis de recouvrement, etc.","À partir : − de demandes et de directives; − des procédures, des normes, des politiques et des exigences de qualité du milieu de travail.","À l’aide : − de l’équipement, du matériel et des outils technologiques requis; − de sources de référence, des documents nécessaires et d’outils d’aide à la correction.","Avec une méthode de transcription."],"elements":[{"id":"cours:460605/e1","enonce":"Organiser le travail. 2. Rédiger le texte de lettres d’une et de plusieurs pages.","criteres":[{"id":"cours:460605/e1/k1","texte":"Interprétation juste des demandes et des directives."},{"id":"cours:460605/e1/k2","texte":"Rassemblement complet des renseignements nécessaires."},{"id":"cours:460605/e1/k3","texte":"Établissement juste des idées principales."},{"id":"cours:460605/e1/k4","texte":"Formulation cohérente et claire du message."},{"id":"cours:460605/e1/k5","texte":"Enchaînement correct des idées."},{"id":"cours:460605/e1/k6","texte":"Présence de tous les éléments du message."},{"id":"cours:460605/e1/k7","texte":"Vocabulaire professionnel."},{"id":"cours:460605/e1/k8","texte":"Niveau de langage adapté au contexte et au destinataire."}],"savoirs":[{"id":"cours:460605/e1/s1","texte":"Rappel de la compétence 8."}]},{"id":"cours:460605/e3","enonce":"Effectuer la mise en page de lettres.","criteres":[{"id":"cours:460605/e3/k1","texte":"Respect des règles de disposition du texte."},{"id":"cours:460605/e3/k2","texte":"Mise en forme appropriée du texte."},{"id":"cours:460605/e3/k3","texte":"Paramètres de mise en page appropriés."},{"id":"cours:460605/e3/k4","texte":"Coupures de mots appropriées."}],"savoirs":[{"id":"cours:460605/e3/s1","texte":"Règles de disposition des lettres : alignements, une ou plusieurs pages, avec tableau, avec énumération verticale, avec citation, etc."},{"id":"cours:460605/e3/s2","texte":"Normes de mise en forme du texte."},{"id":"cours:460605/e3/s3","texte":"Règles d’écriture de la date."},{"id":"cours:460605/e3/s4","texte":"Mentions d’acheminement et de nature de l’envoi."},{"id":"cours:460605/e3/s5","texte":"Normes d’écriture et de disposition des références."},{"id":"cours:460605/e3/s6","texte":"Normes d’écriture de la vedette de la lettre."},{"id":"cours:460605/e3/s7","texte":"Normes pour la formulation et la disposition de l’objet."},{"id":"cours:460605/e3/s8","texte":"Normes pour l’appel et les formules de salutation."},{"id":"cours:460605/e3/s9","texte":"Normes pour le bloc-signature."},{"id":"cours:460605/e3/s10","texte":"Mentions complémentaires : pièces jointes, copie conforme, post-scriptum."}]},{"id":"cours:460605/e4","enonce":"Vérifier la qualité du travail.","criteres":[{"id":"cours:460605/e4/k1","texte":"Absence de fautes de saisie."},{"id":"cours:460605/e4/k2","texte":"Qualité du français."},{"id":"cours:460605/e4/k3","texte":"Respect des demandes et des directives."},{"id":"cours:460605/e4/k4","texte":"Pertinence du contenu."},{"id":"cours:460605/e4/k5","texte":"Présence de toutes les parties de la lettre."}],"savoirs":[{"id":"cours:460605/e4/s1","texte":"Particularités et utilisation des outils de correction."},{"id":"cours:460605/e4/s2","texte":"Contre-vérification de la correction des erreurs."},{"id":"cours:460605/e4/s3","texte":"Niveau de langage adapté au contexte et au destinataire."},{"id":"cours:460605/e4/s4","texte":"Normes de rédaction : cohésion, organisation du texte, niveau de langage."}]}],"criteres_ensemble":[{"id":"cours:460605/ens/k1","texte":"Respect des règles en matière de santé et de sécurité."},{"id":"cours:460605/ens/k2","texte":"Utilisation appropriée des technologies."},{"id":"cours:460605/ens/k3","texte":"Respect des délais prescrits."}],"savoirs_ensemble":[{"id":"cours:460605/ens/s1","texte":"Fonctions et utilisation des technologies."},{"id":"cours:460605/ens/s2","texte":"Méthodes de travail efficaces."},{"id":"cours:460605/ens/s3","texte":"Normes en matière de santé et de sécurité."},{"id":"cours:460605/ens/s4","texte":"Conséquences d’une faute sur la qualité d’un document et sur l’image du milieu de travail."}],"equivalences":[{"colonne":"cegep","ensemble":"5357-E16","voie":"cegep","voie_source":"indeterminee","code":"00VA","enonce":""},{"colonne":"cegep","ensemble":"5357-E16","voie":"cegep","voie_source":"indeterminee","code":"02JQ","enonce":""},{"colonne":"charlemagne","ensemble":"5357-E15","voie":"5255","voie_source":"graphe","code":"460066","enonce":"Rédiger et disposer de la correspondance d’affaires en français"}],"liens_entrants":[{"source":"cours:460066","relation":"reconnu_pour","statut":"etabli","justification":null}],"lecture":"Critères : énoncés exacts du programme, à citer tels quels. Équivalences : tous les codes d'un même ensemble sont requis ; des ensembles différents sont des alternatives."}}