NORME PROFESSIONNELLE

          OPÉRATEUR OU OPÉRATRICE
          EN TRAITEMENT DE SURFACE

   Cette norme professionnelle a été approuvée
par le Ministre de l’Emploi et de la Solidarité sociale
                     le 3 avril 2008

Cette norme professionnelle a été réalisée par le Comité sectoriel de la main-
d’œuvre dans la fabrication métallique industrielle, grâce au soutien technique et
financier d’Emploi-Québec et de la Commission des partenaires du marché du
travail.

                                                              COMITÉ SECTORIEL
                                                              de la main-d’œuvre
                                                              dans la fabrication
                                                              métallique industrielle

Recherche et rédaction               Pierre Cloutier, conseiller technique
                                     Comité sectoriel de la main-d’œuvre dans la
                                     fabrication métallique industrielle

Comité d’orientation des travaux     Pierre Boisseau, conseiller
                                     Commission des partenaires du marché du
                                     travail. Direction du développement des
                                     compétences et de l’intervention sectorielle

                                     Jean Cazaj,
                                     Directeur général
                                     Lego, Centre de finition, inc.

                                     Claude Dupuis, coordonnateur
                                     Comité sectoriel de la main-d’œuvre dans la
                                     fabrication métallique industrielle

                                     Raymond Langevin, chargé de projet
                                     Comité sectoriel de la main-d’œuvre dans la
                                     fabrication métallique industrielle

                                     Jean-Marie Laurent, conseiller
                                     Commission des partenaires du marché du
                                     travail. Direction du développement des
                                     compétences et de l’intervention sectorielle

Comité d’orientation des travaux Tommy Roy
(suite)                          Directeur de la formation
                                 Adjoint à la production
                                 Placage au chrome de Ste-Foy
                                 RMH Industries

                                  Jacques St-Pierre
                                  Directeur des ressources humaines
                                  Placage Jay Ge

                                  Luc Vachon, conseiller
                                  Fédération de la métallurgie – Centrale des
                                  syndicats démocratiques (CSD)

                                          TABLE DES MATIÈRES

REMERCIEMENTS..................................................................................................       1

1.    DESCRIPTION DE LA SITUATION ..................................................................                  3

2.    PROCESSUS D’ÉLABORATION DE LA NORME PROFESSIONNELLE
      POUR LE MÉTIER D’OPÉRATEUR EN TRAITEMENT DE SURFACE ...........                                                 7

      2.1       Analyse du métier.................................................................................    7
      2.2       Élaboration du profil de compétences ..................................................              7
      2.3       Validation du profil de compétences et consensus sectoriel
                sur la norme professionnelle.................................................................         8

3.    PRÉSENTATION DE LA NORME PROFESSIONNELLE.................................                                      9

      3.1       Description du contexte général d’exercice du métier
                d’opérateur en traitement de surface ....................................................             9
      3.2       Liste des compétences et remarques préliminaires..............................                       10

DESCRIPTION DÉTAILLÉE DES COMPÉTENCES................................................                                11

                                REMERCIEMENTS

Le Comité sectoriel de la main-d’œuvre dans la fabrication métallique industrielle
remercie tout particulièrement les personnes qui ont accepté de collaborer à l’une ou
l’autre des étapes du processus d’élaboration de la norme professionnelle pour le
métier d’opérateur en traitement de surface.

Christian Allard                      Josée Marcotte
Almaho inc.                           Filochrome

Antonio Barbosa                       Marc-André Néron
Messier-Dowty                         Placage Tecnickrome

Gilles Bezeau                         Chantal Patoine
CP Tech                               Métoplus

Claude Boisvert                       Steve Poirier
Placage Jay Ge                        Lego, Centre de finition inc.

Dominic Brunel                        Tommy Roy
Polissage et placage G.G.             Placage au chrome de Ste-Foy
                                      RMH Industries
Éric Caron
Placage G.E.                          Alain Simard
                                      Bell Helicopter
Jean Caza
Lego, Centre de finition inc.         Jacques St-Pierre
                                      Placage Jay Ge
Colin Danylo
Métoplus                              Stéphane Sylvain
                                      Placage au chrome de Ste-Foy
Stéphane Dufresne
Groupe Meloche                        Gratien Vincent
                                      Polissage et placage G.G.
Denis Fréchette
Placage au chrome de Ste-Foy

Mario Laporte
Filochrome

1. DESCRIPTION DE LA SITUATION

  Les opérateurs d’équipement de métallisation et de galvanisation (CNP 9497)
  exercent principalement leur métier dans les groupes industriels appartenant au
  sous-secteur de la fabrication de produits métalliques, soit au sein de l’industrie du
  revêtement métallique (SCIAN 3328), de la fabrication de produits d'architecture et
  d'éléments de charpentes métalliques (SCIAN 3323), de l’industrie du forgeage et
  de l’estampage (SCIAN 3321) et des ateliers d’usinage (SCIAN 3327). On en
  retrouve quelques-uns au sein du sous-secteur de la fabrication de machines
  (SCIAN 333), ainsi que chez quelques fabricants de matériel de transport (SCIAN
  336), plus spécifiquement chez les fabricants de produits aérospatiaux (SCIAN
  3364), groupe industriel toutefois représenté par le Comité sectoriel de main-
  d’œuvre en aérospatiale (CAMAQ). Nous désignons ce métier comme étant celui
  d’opérateur en traitement de surface.

  Au Québec, il y a approximativement 66 entreprises 1 qui exécutent des travaux de
  placage, pour leur propre compte ou pour celui d’autrui. Ces entreprises emploient
  globalement 4 046 personnes dont 3 276 travaillent en usine; les entreprises plus
  spécifiquement associées à l’industrie du revêtement métallique (SCIAN 3328)
  emploient globalement 1 198 personnes dont 1 002 travaillent en usine 2 . En nous
  basant sur la structure organisationnelle de l’industrie et les données dont nous
  disposons, nous estimons, en excluant ceux desservant l’industrie aéronautique,
  que le nombre d’opérateurs en traitement de surface s’élevait autour de 665 3 (595
  en fabrication de produits métalliques et 55 en fabrication de machines). Notons que
  le sous-secteur de la première transformation des métaux (SCIAN 331) en compte
  autour de 200. Le taux de syndicalisation est de 1,5 % (18 entreprises sur 1 225).

 1.   Comme il n’existe pas de données fiables sur le nombre d’entreprises effectuant des travaux de placage,
 hormis celles portant sur le SCIAN 3328, nous avons consulté sur Internet les sites de toutes les entreprises
 comptant plus de 20 employés (plus de 1 225) afin d’identifier celles possédant un atelier de placage. Pour les
 entreprises du groupe industriel du revêtement métallique, nous avons conservé celles ayant plus de 10
 employés.
 2.   Ces données sont extraites du répertoire des entreprises du Centre de recherche industrielle du Québec
 (CRIQ) pour ce groupe industriel.
 3.   Selon les données du recensement de 2001 et à partir de la Carte des emplois pour les industries du
 revêtement métallique et du traitement thermique, CSMOFMI, novembre 2005.

                                      TABLEAU 1
Répartition des entreprises possédant un atelier de placage, selon le groupe industriel, le
 nombre d’entreprises et le nombre de personnes employées en usine, novembre 2006

                                                                                                             NOMBRE DE
      CODE                                                                              NOMBRE               PERSONNES
                                       SECTEUR D’ACTIVITÉ
      SCIAN                                                                          D’ENTREPRISES           EMPLOYÉES
                                                                                                              EN USINE
       3321          Forgeage et estampage                                                    6                   405
                     Fabrication de produits d'architecture et d'éléments de
       3323                                                                                   5                   267
                     charpentes métalliques
       3325          Fabrication d’articles de quincaillerie                                  1                    25

       3326          Fabrication de ressorts et de produits en fil métallique                 5                   501
                     Ateliers d'usinage, fabrication de produits tournés, de
       3327                                                                                   6                   250
                     vis, d'écrous et de boulons
                     Revêtement, gravure, traitement thermique et activités
       3328                                                                                  35                  1 002
                     analogues
        333          Sous-secteur de la fabrication de machines                               2                   149

        336          Sous-secteur de la fabrication de matériel de transport                  2                   120

                                     TOTAL                                                   62                  2 719

       3364          Fabrication de produits aérospatiaux et de leurs pièces                  4                   557
Source :   Compilation faite par le CSMOFMI à partir des données extraites du répertoire des entreprises du Centre de recherche
           industrielle du Québec (CRIQ) et d’une recherche sur Internet (semaine du 24 septembre 2007).

     La répartition des entreprises selon la taille prend la forme suivante : 72 % d’entre
     elles comptent moins de 50 employés, 12,9 % ont entre 50 et 99 employés et
     14,5 % ont 100 employés ou plus. Cependant, il faut noter que les entreprises qui
     comptent plus de 100 employés représentent 45,7 % des emplois en usine.

    4.   Le groupe industriel de la fabrication de produits aérospatiaux et de leurs pièces est représenté par le
    Centre d’adaptation de la main-d’œuvre aérospatiale du Québec (CAMAQ), aussi connu sous le nom de Comité
    sectoriel de main-d’œuvre en aérospatiale.

                                           TABLEAU 2
                    Répartition des entreprises possédant un atelier de placage,
                       selon le groupe industriel et la taille, novembre 2006

                                               1 à 49 employés             50 à 99 employés           100 employés et plus
CODE
            SECTEUR D’ACTIVITÉ                                Nombre                       Nombre                       Nombre
SCIAN                                          Nombre
                                                            d’employés
                                                                            Nombre
                                                                                         d’employés
                                                                                                         Nombre
                                                                                                                      d’employés
                                            d’entreprises                d’entreprises                d’entreprises
                                                              d’usine                      d’usine                      d’usine

 3321 Forgeage et estampage                      4             110           ---            ---            2             295
      Fabrication de produits
 3323 d'architecture et d'éléments de            3             62             1             55             1             150
      charpentes métalliques
        Fabrication d’articles de
 3325                                            1             25            ---            ---           ---            ---
        quincaillerie
        Fabrication de ressorts et de
 3326                                            2             45             1             73             2             383
        produits en fil métallique
      Ateliers d'usinage, fabrication
 3327 de produits tournés, de vis,               5            165            ---            ---            1             85
      d'écrous et de boulons
      Revêtement, gravure,
 3328 traitement thermique et                    28           522             6             370            1             110
      activités analogues
        Sous-secteur de la fabrication
 333                                             1             29            ---            ---            1             120
        de machines
        Sous-secteur de la fabrication
 336                                             1             20            ---            ---            1             100
        de matériel de transport
                              (n)                45           978             8            498             9           1 243
        TOTAL
                              (%)              72,6           36,0          12,9           18,3          14,5           45,7
        Fabrication de produits
 3364                                            1             20            ---            ---            3             537
        aérospatiaux et de leurs pièces
Source :   Compilation faite par le CSMOFMI à partir des données extraites du répertoire des entreprises du Centre de recherche
           industrielle du Québec (CRIQ) et d’une recherche sur Internet (semaine du 24 septembre 2007).

    Les entreprises sont principalement localisées à Montréal et en Montérégie et, avec
    respectivement 31,8 % et 30,3 % de l’ensemble du secteur sur leur territoire.
    Suivent dans l’ordre de la Capitale-Nationale (9,2 %) et les régions de la Mauricie,
    de la Chaudière-Appalaches et des Laurentides, avec chacune 6,1 % et. En termes
    d’emplois, on retrouve en tête de liste la Montérégie, avec 34,5 % de l’ensemble de
    la main-d’œuvre, suivie des régions de Montréal (31,4 %), de l’Estrie (8,1 %) et de la
    Chaudière-Appalaches (6,5 %).

                                      TABLEAU 3 :
          Répartition des entreprises possédant un atelier de placage, selon la région
         administrative et le nombre de personnes employées en usine, novembre 2006

                                                           ENTREPRISES                        EMPLOIS
              RÉGION ADMINISTRATIVE
                                                          (n)           (%)             (n)             (%)
Montréal                                                  21            31,8           951              31,4
Montérégie                                                20            30,3           1 044            34,5
Capitale-Nationale                                         6             9,1           144              4,8
Mauricie                                                   4             6,1            64              2,1
Laurentides                                                4             6,1           125              4,1
Chaudière-Appalaches                                       4             6,1           198              6,5
Estrie                                                     2             3,0           245              8,1
Centre-du-Québec                                           2             3,0            55              1,8
Laval                                                      2             3,0           125              4,1
Lanaudière                                                 1             1,5            73              2,4
ENSEMBLE DU QUÉBEC                                        66           100,0          3 024          100,0
Source : Compilation faite par le CSMOFMI à partir des données extraites du répertoire des entreprises du Centre
           de recherche industrielle du Québec (CRIQ) et d’une recherche sur Internet (semaine du 24
           septembre 2007).

    Les opérateurs en traitement de surface sont des ouvriers semi-spécialisés, selon le
    statut qui leur est conféré par la Classification nationale des professions, soit le
    niveau C de la matrice des compétences. Les résultats de la Carte des emplois sur
    l’industrie du revêtement métallique tendent à confirmer ce niveau, quoique certains
    types de traitements de surface exigent un niveau d’expertise considérable. Notons
    que cette industrie détient son lot de techniciens et de professionnels de la chimie.

    Selon nos propres travaux, 5,6 % des opérateurs de traitement de surface
    possèdent un diplôme d’études professionnelles, 6,9 % un diplôme d’études
    collégiales, 4,2 % un diplôme de secondaire V et 83,3 % d’entre eux ne détiennent
    aucun diplôme d’études.

2. PROCESSUS D’ÉLABORATION DE LA NORME PROFESSIONNELLE POUR LE
   MÉTIER D’OPÉRATEUR EN TRAITEMENT DE SURFACE

  La norme professionnelle est un document qui a une valeur de standard pour
  l’industrie et Emploi-Québec, concernant l’exercice d’un métier, d’une profession ou
  d’une fonction de travail; elle comprend les compétences qui sont essentielles à
  l’exercice de ce métier, de cette profession ou de cette fonction de travail et elle sert
  de référence pour la reconnaissance des compétences, pour la structuration de
  l’apprentissage en milieu de travail, pour l’évaluation et pour la certification.

  Le projet d’élaborer un Programme d’apprentissage en milieu de travail (PAMT)
  pour le métier d’opérateur en traitement de surface (CNP 9497) a reçu en 2006
  l’aval des instances du CSMOFMI, soit le Conseil d’administration ainsi que les
  principales entreprises oeuvrant dans le secteur de la fabrication métallique
  industrielle. C’est dans le cadre de l’élaboration de ce Programme d’apprentissage
  en milieu de travail que les travaux relatifs à la définition de la norme professionnelle
  pour le métier d’opérateur en traitement de surface ont été effectués.

  2.1 Analyse du métier
     Les travaux relatifs à l’élaboration de la norme professionnelle pour le métier
     d’opérateur en traitement de surface ont débuté au printemps 2007 par la
     réalisation d’une analyse de métier en conformité avec les spécifications du
     Guide du cadre général de développement et de reconnaissance des
     compétences produit par Emploi-Québec et plus particulièrement avec le Cadre
     de référence et instrumentation pour l’analyse d’une profession.

     Nous avons d’abord effectué des visites dans cinq entreprises représentatives
     des divers milieux de travail; dans chacune d’entre elles, une entrevue a été
     réalisée à l’aide d’une grille de collecte de données afin de recueillir de
     l’information préliminaire et de mieux nous préparer à la tenue d’un atelier
     d’analyse de la profession. Cet atelier s’est déroulé à Drummondville en juin
     2007 en présence de 6 spécialistes de la profession d’opérateur en traitement de
     surface et a permis de recueillir de l’information sur les caractéristiques
     significatives de cette profession, sur les tâches effectuées, sur les
     connaissances, les habiletés et les comportements nécessaires et sur les
     niveaux d’exercice.

  2.2 ÉLABORATION DU PROFIL DE COMPÉTENCES
     Le profil de compétences de l’opérateur en traitement de surface a été élaboré
     en conformité avec les spécifications du Guide du cadre général de
     développement et de reconnaissance des compétences et en tenant compte des
     données recueillies et des constatations effectuées à l’étape d’analyse du métier.
     Il contient les compétences jugées essentielles à l’exercice du métier d’opérateur
     en traitement de surface dans les sous-secteurs de la fabrication de produits
     métalliques (SCIAN 332), de la fabrication de machines (SCIAN 333) et de la
     fabrication de matériel de transport (SCIAN 336).

    2.3 Validation du profil de compétences et consensus sectoriel sur la norme
        professionnelle
      Le profil de compétences des opérateurs en traitement de surface a fait l’objet de
      nombreuses discussions dans le contexte d’entrevues effectuées en entreprise
      avec des spécialistes de la profession (8 personnes de 7 entreprises distinctes
      ont été rencontrées à cet effet). Le profil a également été commenté par les
      membres du Comité d’orientation au moment de la rencontre tenue le 20
      septembre 2007.

      La séance de validation du profil de compétences des opérateurs en traitement
      de surface s’est tenue à Drummondville le 20 novembre 2007; les 8 experts du
      métier présents à la rencontre ont eu l’occasion de commenter le profil de
      compétences dans son ensemble et chacune des compétences qui le
      constituent.

      Un document de consultation contenant la dernière version du profil de
      compétences a enfin été acheminé à 66 entreprises dans lesquelles les
      opérateurs en traitement de surface sont susceptibles d’exercer leur métier au
      Québec. Les représentants des entreprises se sont prononcés sur la pertinence
      des compétences du profil au regard des apprentissages à effectuer et de la
      qualification professionnelle pour les opérateurs. Le rapport de validation du
      consensus sectoriel démontrant une large adhésion de l’industrie dans le respect
      des principes énoncés dans le Guide du Cadre de développement et de
      reconnaissance des compétences de la main-d’œuvre est en annexe.

      La norme professionnelle des opérateurs en traitement de surface a été
      approuvée par le conseil d’administration du Comité sectoriel de la main-d’œuvre
      dans la fabrication métallique industrielle au moyen d’une résolution datée du 30
      janvier 2008.

3. PRÉSENTATION DE LA NORME PROFESSIONNELLE

  3.1 Description du contexte général d’exercice du métier d’opérateur en
      traitement de surface
    Les opérateurs en traitement de surface sont susceptibles d’effectuer divers
    types de traitement tels que des traitements électrolytiques, des anodisations,
    des traitements autocatalytiques, des passivations, des conversions chimiques
    ou des traitements de métallisation.

    En plus de l’application proprement dite des traitements, les opérateurs peuvent
    également effectuer d’autres tâches telles que le masquage, la manutention et
    l’accrochage des pièces, la préparation des surfaces et la résolution de
    problèmes techniques.

    Les modes d’organisation du travail et de la production varient en fonction des
    types de pièces et des procédés utilisés. Le travail est souvent organisé en
    ligues de traitement en fonction des procédés.

    Certaines opérations ou certains procédés tels que les traitements par projection
    peuvent parfois être dédiés à un opérateur mais, en règle générale, un opérateur
    en traitement de surface est susceptible d’appliquer tous les traitements présents
    dans une entreprise.

    La préparation des pièces et la préparation des surfaces ne sont pas partout
    effectuées par des opérateurs en traitement de surface; il y a parfois des
    préposés affectés à ces tâches.

    Les opérateurs en traitement de surface doivent avoir des connaissances dans
    divers champs du savoir notamment en chimie, en électrochimie, en métallurgie
    et en mathématiques. Ils doivent aussi avoir des connaissances sur les
    différents traitements de surface et sur les équipements nécessaires à leur
    application.

    Pour exercer la profession, il faut avoir un excellent esprit d’analyse, faire des
    associations et être en mesure de faire des ajustements ou de prendre des
    actions pour prévenir les problèmes. Il faut aussi avoir une excellente dextérité
    manuelle, de l’acuité visuelle et un bon sens de l’observation.

    Un opérateur débutant effectue souvent des activités de préparation et applique
    ensuite des traitements en commençant par les plus simples. Les opérateurs en
    plein exercice doivent être en mesure d’effectuer et de contrôler les différents
    types de traitements dans l’entreprise.

    Selon les représentantes et les représentants des entreprises, il faut environ 3
    ans à un travailleur sans expérience pour acquérir toutes les compétences
    essentielles au plein exercice du métier d’opérateur en traitement de surface.

     3.2 Liste des compétences et remarques préliminaires
       Les représentants des entreprises en fabrication de produits métalliques, en
       fabrication de machines et en fabrication de matériel de transport considèrent
       que les cinq compétences suivantes sont essentielles à la maîtrise du métier
       d’opérateur en traitement de surface :

       1.     Être capable de préparer des pièces
       2 A.   Être capable d’effectuer un traitement électrochimique
                         ou
       2 B.   Être capable d’effectuer un traitement par projection
       3.     Être capable d’effectuer un traitement chimique
       4.     Être capable de résoudre des problèmes techniques

       Ces cinq compétences distinctes et qualifiantes reflètent une progression
       professionnelle souple et intègrent les connaissances théoriques, les savoir-être
       et les savoir-faire nécessaires à l’exercice du métier.

       On retrouve aux pages suivantes la description détaillée de chacune des cinq
       compétences (les compétences 2 A et 2 B sont des spécialisations possibles) qui
       constituent la norme professionnelle pour le métier d’opérateur en traitement de
       surface.

DESCRIPTION DÉTAILLÉE DES COMPÉTENCES

MÉTIER : Opérateur en traitement de surface
                                                                                                                                         Code CNP : 9497
Compétence 1 : Être capable de préparer des pièces

Contexte de réalisation :
      À partir :
        −     de l’ensemble des spécifications pour la préparation,
        −     de fiches techniques, de bons de travail, de plans ou de dessins.
      À l’aide :
        −     d’équipements de manutention,
        −     d’équipements et d’accessoires de nettoyage et d’abrasion,
        −     de produits chimiques,
        −     d’instruments de mesure,
        −     de l’équipement approprié de protection.

                       Éléments de compétence                                                            Critères de performance

Être en mesure de :

1.1 Prendre connaissance des spécifications.                                          Lecture appropriée des fiches techniques, des bons de travail, des plans
                                                                                      ou des dessins.
                                                                                    Repérage juste de l’information nécessaire à l’exécution des travaux de
                                                                                      préparation.

1.2 Préparer l’équipement.                                                            Préparation appropriée de l’équipement en fonction des caractéristiques
                                                                                      du substrat et des techniques à utiliser.
                                                                                    Préparation appropriée de l’équipement de protection.

1.3 Manutentionner les pièces.                                                        Utilisation appropriée et sécuritaire des accessoires et de l’équipement de
                                                                                      manutention.
                                                                                    Déplacements précis et sans heurts des pièces.

MÉTIER : Opérateur en traitement de surface
                                                                                                             Code CNP : 9497
Compétence 1 : Être capable de préparer des pièces

                      Éléments de compétence                               Critères de performance

1.4 Préparer les surfaces.                               Application juste des techniques de nettoyage et d’abrasion.
                                                       Utilisation appropriée des produits et des équipements de préparation de
                                                         surfaces.
                                                       Justesse des moyens pris pour prévenir la contamination des pièces.

1.5 Vérifier la qualité du travail.                      Vérification minutieuse de la propreté ou du fini des surfaces.
                                                       Repérage complet des imperfections et des anomalies.

1.6 Remplir un formulaire de production.                 Inscription précise du nombre de pièces traitées et du temps consacré aux
                                                         travaux de préparation.
                                                       Inscription juste des paramètres de traitement utilisés, s’il y a lieu.

1.7 Nettoyer et ranger.                                  Nettoyage complet de l’équipement et de l’aire de travail.
                                                       Respect des normes environnementales.
                                                       Rangement approprié des produits et des équipements.

MÉTIER : Opérateur en traitement de surface
                                                                                                                                 Code CNP : 9497
Compétence 2 A : Être capable d’effectuer un traitement électrochimique

Contexte de réalisation :
      À partir :
        −     de bons de travail,
        −     de fiches techniques,
        −     de procédures de traitement.
      À l’aide :
        −     d’équipement de manutention,
        −     de matériel de masquage,
        −     d’équipements et d’accessoires de montage et d’accrochage,
        −     des équipements nécessaires au traitement,
        −     de produits chimiques,
        −     d’instruments de mesure,
        −     de l’équipement approprié de protection.

                      Éléments de compétence                                                      Critères de performance

Être en mesure de :
                                                                             Lecture appropriée des bons de travail, des fiches techniques et des
2 A.1   Prendre connaissance des spécifications.                               procédures de traitement.
                                                                             Repérage juste :
                                                                               – des caractéristiques et des fonctions du traitement,
                                                                               – du type de pièce et de substrat,
                                                                               – des paramètres de traitement.

2 A.2   Examiner les pièces.                                                   Examen précis des pièces à des fins de traitement.
                                                                             Repérage systématique de toute non conformité des pièces aux
                                                                               spécifications.

2 A.3   Masquer les pièces.                                                    Préparation appropriée du matériel de masquage.
                                                                             Application appropriée de la technique de masquage.

MÉTIER : Opérateur en traitement de surface
                                                                                                               Code CNP : 9497
Compétence 2 A : Être capable d’effectuer un traitement électrochimique

                    Éléments de compétence                                   Critères de performance

2 A.4   Accrocher les pièces.                              Application appropriée de la technique d’accrochage.
                                                         Optimisation de la géométrie des pièces.
                                                         Vérification complète des points de contact.

2 A.5   Contrôler les opérations de traitement.            Respect de la procédure de traitement.
                                                         Vérification juste des paramètres d’utilisation de l’équipement.
                                                         Contrôle approprié :
                                                           – de l’état des solutions,
                                                           – de l’agitation et de la filtration des solutions,
                                                           – de la température des bains de traitement,
                                                           – de l’ampérage et de la densité du courant,
                                                           – du voltage (anodisation),
                                                           – de la vitesse et de la durée du traitement,
                                                           – des opérations de rinçage et de séchage,
                                                           – des traitements additionnels, s’il y a lieu.

2 A.6   Vérifier la qualité du traitement.                 Utilisation appropriée des instruments et des appareils de mesure.
                                                         Vérification précise des dimensions et des épaisseurs.
                                                         Examen visuel complet des pièces traitées.
                                                         Repérage complet des défauts.

2 A.7   Remplir un formulaire de production.               Inscription précise du nombre de pièces traitées, du temps consacré au
                                                           traitement et du nombre de pièces rejetées.
                                                         Inscription juste des paramètres de traitement utilisés, s’il y a lieu.

2 A.8   Ranger les produits.                               Respect des règles de sécurité relatives à l’entreposage des produits.
                                                         Respect des normes environnementales.

MÉTIER : Opérateur en traitement de surface
                                                                                                                 Code CNP : 9497
Compétence 2 B : Être capable d’effectuer un traitement par projection

Contexte de réalisation :
      À partir :
        −     de bons de travail,
        −     de fiches techniques,
        −     de procédures de traitement.
      À l’aide :
        −     d’équipement de manutention,
        −     de matériel de masquage,
        −     d’équipements et d’accessoires de montage,
        −     des équipements nécessaires au traitement,
        −     d’instruments de mesure,
        −     de l’équipement approprié de protection.

                      Éléments de compétence                                      Critères de performance

Être en mesure de :

2 B.1   Prendre connaissance des spécifications.               Lecture appropriée des bons de travail, des fiches techniques et des
                                                               procédures de traitement.
                                                             Repérage juste :
                                                               – des caractéristiques et des fonctions du traitement,
                                                               – du type de pièce et de substrat,
                                                               – des paramètres de traitement.

2 B.2   Examiner les pièces.                                   Examen précis des pièces à des fins de traitement.
                                                             Repérage systématique de toute non-conformité des pièces aux
                                                               spécifications.

2 B.3   Masquer les pièces.                                    Préparation appropriée du matériel de masquage.
                                                             Application appropriée de la technique de masquage.

MÉTIER : Opérateur en traitement de surface
                                                                                                                Code CNP : 9497
Compétence 2 B : Être capable d’effectuer un traitement par projection

                    Éléments de compétence                                    Critères de performance

2 B.4   Monter les pièces.                                  Application appropriée des techniques de montage.
                                                          Positionnement approprié des pièces.

2 B.5   Contrôler les opérations de traitement.             Respect de la procédure de traitement.
                                                          Vérification juste des paramètres d’utilisation de l’équipement.
                                                          Contrôle approprié :
                                                            – du débit et des pressions des gaz,
                                                            – de la distance, de l’angle et de la vitesse de projection,
                                                            – des températures de traitement et de refroidissement,
                                                            – de la vitesse de balayage ou de rotation.

2 B.6   Vérifier la qualité du traitement.                  Utilisation appropriée des instruments et des appareils de mesure.
                                                          Vérification précise des dimensions et des épaisseurs.
                                                          Repérage complet des défauts.

2 B.7   Remplir un formulaire de production.                Inscription précise du nombre de pièces traitées, du temps consacré au
                                                            traitement et du nombre de pièces rejetées.
                                                          Inscription juste des paramètres de traitement utilisés.

MÉTIER : Opérateur en traitement de surface
                                                                                                                                 Code CNP : 9497
Compétence 3 : Être capable d’effectuer un traitement chimique

Contexte de réalisation :
      À partir :
        −     de bons de travail,
        −     de fiches techniques,
        −     de procédures de traitement.
      À l’aide :
        −     d’équipement de manutention,
        −     de matériel de masquage,
        −     d’équipements et d’accessoires de montage et d’accrochage,
        −     des équipements nécessaires au traitement,
        −     de produits chimiques,
        −     d’instruments de mesure,
        −     de l’équipement approprié de protection.

                       Éléments de compétence                                                      Critères de performance

Être en mesure de :

3.1 Prendre connaissance des spécifications.                                   Lecture appropriée des bons de travail, des fiches techniques et des
                                                                               procédures de traitement.
                                                                             Repérage juste :
                                                                               – des caractéristiques et des fonctions du traitement,
                                                                               – du type de pièce et de substrat,
                                                                               – des paramètres de traitement.

3.2 Examiner les pièces.                                                       Examen précis des pièces à des fins de traitement.
                                                                             Repérage systématique de toute non conformité des pièces aux
                                                                               spécifications.

3.3 Masquer les pièces.                                                        Préparation appropriée du matériel de masquage.
                                                                             Application appropriée de la technique de masquage.

MÉTIER : Opérateur en traitement de surface
                                                                                                              Code CNP : 9497
Compétence 3 : Être capable d’effectuer un traitement chimique

                     Éléments de compétence                                 Critères de performance

3.4 Accrocher les pièces.                                  Application appropriée de la technique d’accrochage.
                                                         Optimisation de la géométrie des pièces.
                                                         Vérification complète des points de contact.

3.5 Contrôler les opérations de traitement.                Respect de la procédure de traitement.
                                                         Vérification juste des paramètres d’utilisation de l’équipement.
                                                         Contrôle approprié :
                                                           – de l’état des solutions,
                                                           – de l’agitation et de la filtration des solutions,
                                                           – des températures des bains de traitement,
                                                           – des durées et des températures des opérations de rinçage et de
                                                                séchage,
                                                           – des traitements additionnels, s’il y a lieu.
                                                         Optimisation des temps de traitement.

3.6 Vérifier la qualité du traitement.                     Utilisation appropriée des instruments et des appareils de mesure.
                                                         Vérification précise des dimensions et des épaisseurs.
                                                         Repérage complet des défauts.

3.7 Remplir un formulaire de production.                   Inscription précise du nombre de pièces traitées, du temps consacré au
                                                           traitement et du nombre de pièces rejetées.
                                                         Inscription juste des paramètres de traitement utilisés, s’il y a lieu.

3.8 Ranger les produits.                                   Respect des règles de sécurité relatives à l’entreposage des produits.
                                                         Respect des normes environnementales.

MÉTIER : Opérateur en traitement de surface
                                                                                                                                           Code CNP : 9497
Compétence 4 : Être capable de résoudre des problèmes techniques

Contexte de réalisation :
      À partir :
        −     de procédures de résolution de problème,
        −     de fiches techniques,
        −     de problèmes relatifs à la préparation des pièces et à l’application de traitements.
      À l’aide :
        −     d’équipement de manutention,
        −     de matériel de masquage,
        −     d’équipements et d’accessoires de montage ou d’accrochage,
        −     des équipements nécessaires à la préparation ou aux traitements,
        −     de produits chimiques,
        −     d’instruments de mesure,
        −     de l’équipement approprié de protection.

                       Éléments de compétence                                                              Critères de performance
Être en mesure de :

4.1 Cerner le problème.                                                                 Interprétation juste de la procédure de résolution de problème.
                                                                                      Pertinence de l’information recueillie sur le problème.

4.2 Déterminer les sources du problème.                                                 Inventaire complet des causes probables du problème.
                                                                                      Justesse des hypothèses formulées sur les sources du problème.

4.3 Contribuer à l’expérimentation de mesures correctives.                              Application juste des mesures correctives.
                                                                                      Justesse des correctifs ou des ajustements apportés en cours
                                                                                        d’expérimentation.

4.4 Mesurer les résultats.                                                              Vérification minutieuse de l’efficience des mesures correctives.
                                                                                      Inspection complète des pièces.

MÉTIER : Opérateur en traitement de surface
                                                                                                                        Code CNP : 9497
Compétence 4 : Être capable de résoudre des problèmes techniques

                    Éléments de compétence                                              Critères de performance

4.5 Définir des actions préventives pour éliminer les sources du       Choix judicieux des actions en fonction des sources du problème.
    problème.                                                          Pertinence des moyens choisis pour mettre en œuvre et diffuser les
                                                                       actions.

4.6 Consigner l’information.                                           Documentation précise du problème et des mesures correctives utilisées.
