{"avertissement":"Prototype. Les données « etabli » viennent de sources gouvernementales ; les liens « propose » (LLM) et « calcule » (mesure), les situations et les fiches rédigées sont des inférences qu'aucune autorité n'a confirmées.","version":{"modele":"1.4.0","gabarit":"2.1.0","construction":"d21f899+modifs","paquet":"2026-10-26-d21f899-modifie","sha256_base":"a2875de2b14cfa95ed378a02081e126ebf182a2258d235ced22a18db3667e348"},"donnees":{"noeud":{"id":"cnp:75101","type":"groupe_cnp","code":"75101","titre":"Manutentionnaires","parent":null},"chaine":[{"id":"cnp:75101","type":"groupe_cnp","titre":"Manutentionnaires"}],"enfants":[{"id":"sipec:75101.01","type":"profession_sipec","titre":"Manutentionnaires qui travaillent manuellement","metier":1},{"id":"sipec:75101.02","type":"profession_sipec","titre":"Manutentionnaires qui utilisent des appareils de manutention","metier":1}],"versions":{"modele":{"version":"1.4.0","date":"2026-10-26"},"gabarit":{"version":"2.1.0","date":"2026-10-13"},"construction":{"version":"d21f899+modifs","date":"2026-10-26"}},"resume":{"enfants":2,"descriptions":23,"taches":{"quebec":10,"cnp":9,"sipec":0,"drhc":53},"contexte":{"Formation continue":1,"Pensée critique":1,"Planification et organisation du travail":1,"Travail d'équipe":1,"conditions d'accès":3,"environnement":8,"formation":1,"perspectives d'emploi":1,"profession apparentée":7,"salaire horaire":1,"secteur d'activité":6},"marche_travail":{"regions":20,"secteurs":14},"traits":{"competences":1,"connaissances_qualites":10,"habiletes":15,"interets":3,"riasec":3},"programmes":[],"normes":[],"documents_connaissances":1},"taches":{"quebec":[{"id":"qc:75101/t1","noeud":"cnp:75101","origine":"quebec","enonce":"Charger et décharger des appareils ménagers, des boites et des meubles dans un camion de déménagement.","famille":null,"sous_groupe":null,"cote":null,"remarque":null,"niveau":"groupe"},{"id":"qc:75101/t2","noeud":"cnp:75101","origine":"quebec","enonce":"Compter, peser et trier des produits et des matériaux.","famille":null,"sous_groupe":null,"cote":null,"remarque":null,"niveau":"groupe"},{"id":"qc:75101/t3","noeud":"cnp:75101","origine":"quebec","enonce":"Charger et décharger des camions et des wagons remplis d'articles, de matières (charbon, minerai, etc.) et de marchandises.","famille":null,"sous_groupe":null,"cote":null,"remarque":null,"niveau":"groupe"},{"id":"qc:75101/t4","noeud":"cnp:75101","origine":"quebec","enonce":"Conduire des camions, des tracteurs et des chargeuses pour déplacer des articles et pour entreposer le matériel des entrepôts.","famille":null,"sous_groupe":null,"cote":null,"remarque":null,"niveau":"groupe"},{"id":"qc:75101/t5","noeud":"cnp:75101","origine":"quebec","enonce":"Installer le matériel servant à remplir et à vider des wagons-citernes, des camions-citernes ou des réservoirs.","famille":null,"sous_groupe":null,"cote":null,"remarque":null,"niveau":"groupe"},{"id":"qc:75101/t6","noeud":"cnp:75101","origine":"quebec","enonce":"Transférer des produits des véhicules de transport aux aires d'entreposage.","famille":null,"sous_groupe":null,"cote":null,"remarque":null,"niveau":"groupe"},{"id":"qc:75101/t7","noeud":"cnp:75101","origine":"quebec","enonce":"Ouvrir des conteneurs et des caisses.","famille":null,"sous_groupe":null,"cote":null,"remarque":null,"niveau":"groupe"},{"id":"qc:75101/t8","noeud":"cnp:75101","origine":"quebec","enonce":"Remplir des commandes dans un entrepôt.","famille":null,"sous_groupe":null,"cote":null,"remarque":null,"niveau":"groupe"},{"id":"qc:75101/t9","noeud":"cnp:75101","origine":"quebec","enonce":"Participer à la prise d'inventaire.","famille":null,"sous_groupe":null,"cote":null,"remarque":null,"niveau":"groupe"},{"id":"qc:75101/t10","noeud":"cnp:75101","origine":"quebec","enonce":"Peser et vérifier des articles.","famille":null,"sous_groupe":null,"cote":null,"remarque":null,"niveau":"groupe"}],"cnp":[{"id":"cnp:75101/t1","noeud":"cnp:75101","origine":"cnp","enonce":"charger, décharger et déplacer des produits et des matériaux, à la main ou à l'aide d'accessoires de manutention;","famille":null,"sous_groupe":null,"cote":null,"remarque":null,"niveau":"groupe"},{"id":"cnp:75101/t2","noeud":"cnp:75101","origine":"cnp","enonce":"charger des appareils ménagers et des meubles dans un camion de déménagement et les décharger;","famille":null,"sous_groupe":null,"cote":null,"remarque":null,"niveau":"groupe"},{"id":"cnp:75101/t3","noeud":"cnp:75101","origine":"cnp","enonce":"remplir d'autres fonctions liées à la manutention, telles que compter, peser, trier, emballer et déballer divers produits et matériaux.","famille":null,"sous_groupe":null,"cote":null,"remarque":null,"niveau":"groupe"},{"id":"cnp:75101/t4","noeud":"cnp:75101","origine":"cnp","enonce":"charger et décharger, à l'aide de treuils et d'autres appareils de levage, des camions et des wagons, sur des quais d'entrepôts et dans des établissements industriels;","famille":null,"sous_groupe":null,"cote":null,"remarque":null,"niveau":"groupe"},{"id":"cnp:75101/t5","noeud":"cnp:75101","origine":"cnp","enonce":"conduire des camions, des tracteurs, des chargeuses et d'autre matériel industriel pour assurer le déplacement d'articles à partir de véhicules de transport et de quais ou vers ceux-ci, et pour entreposer et retirer le matériel des entrepôts;","famille":null,"sous_groupe":null,"cote":null,"remarque":null,"niveau":"groupe"},{"id":"cnp:75101/t6","noeud":"cnp:75101","origine":"cnp","enonce":"raccorder des tuyaux souples ou rigides à du matériel servant à remplir et à vider des wagons-citernes, des camions-citernes ou des réservoirs de produits chimiques ou pétroliers ou d'autres fluides et faire fonctionner ce matériel;","famille":null,"sous_groupe":null,"cote":null,"remarque":null,"niveau":"groupe"},{"id":"cnp:75101/t7","noeud":"cnp:75101","origine":"cnp","enonce":"se servir de matériel de manutention de vrac pour charger ou vider des matières telles que charbon, minerai et céréales, dans des wagons, des camions ou d'autres véhicules;","famille":null,"sous_groupe":null,"cote":null,"remarque":null,"niveau":"groupe"},{"id":"cnp:75101/t8","noeud":"cnp:75101","origine":"cnp","enonce":"faire fonctionner des transporteurs, des convoyeurs et divers appareils afin de transférer des céréales ou d'autres produits des véhicules de transport aux élévateurs, aux contenants et aux aires d'entreposage;","famille":null,"sous_groupe":null,"cote":null,"remarque":null,"niveau":"groupe"},{"id":"cnp:75101/t9","noeud":"cnp:75101","origine":"cnp","enonce":"exécuter d'autres tâches, s'il y a lieu, telles qu'ouvrir des conteneurs et des caisses, remplir des commandes dans un entrepôt, participer à la prise d'inventaire et peser et vérifier divers articles.","famille":null,"sous_groupe":null,"cote":null,"remarque":null,"niveau":"groupe"}],"sipec":[],"drhc":{"Calcul":{"Calcul approximatif":[{"id":"drhc:147/calcul/t6","enonce":"Estimer le poids des produits placés sur la palette pour déterminer si le chariot à fourche pourra la soulever.","cote":1},{"id":"drhc:147/calcul/t7","enonce":"Estimer le temps de chargement et de déchargement des camions.","cote":2}],"Calculs monétaires":[{"id":"drhc:147/calcul/t1","enonce":"Calculer, parfois, le montant de factures et recevoir des clients des paiements au comptant, par chèque ou par carte de crédit.","cote":1}],"Calendriers, budgets et opérations comptables":[{"id":"drhc:147/calcul/t2","enonce":"Planifier, au besoin, l'expédition des produits, en tenant compte du temps nécessaire au transport, au chargement et au déchargement.","cote":2}],"Mesures et calculs":[{"id":"drhc:147/calcul/t3","enonce":"Mesurer, parfois, le bois qui sera utilisé pour la fabrication des caisses.","cote":1},{"id":"drhc:147/calcul/t4","enonce":"Traduire les mesures des panneaux en pieds linéaires.","cote":2},{"id":"drhc:147/calcul/t5","enonce":"Mesurer, au besoin, la longueur, la largeur et la hauteur des remorques et celles des palettes remplies pour calculer combien de palettes de produits peuvent être chargées dans la remorque.","cote":3}]},"Capacité de raisonnement":{"Prise de décision":[{"id":"drhc:147/capacite-de-raisonnement/t5","enonce":"Décider comment entreposer les articles de la manière la plus efficace possible.","cote":2},{"id":"drhc:147/capacite-de-raisonnement/t6","enonce":"Décider comment placer une charge de manière à ce que son poids soit bien reparti.","cote":2},{"id":"drhc:147/capacite-de-raisonnement/t7","enonce":"Décider de l'endroit où entreposer les marchandises dans l'entrepôt, en tenant compte de la durée de l'entreposage. Il est par exemple important de ne pas placer une marchandise qui sera entreposée pendant six mois derrière un chargement qui doit rester à cet endroit pendant trois ans.","cote":2},{"id":"drhc:147/capacite-de-raisonnement/t8","enonce":"Décider s'il faut décharger des marchandises qui sont arrivées endommagées ou si l'on doit les refuser jusqu'à ce qu'une enquête ait été menée.","cote":2},{"id":"drhc:147/capacite-de-raisonnement/t9","enonce":"Décider de l'ordre dans lequel effectuer les livraisons, en se basant sur l'urgence des commandes et sur les distances entre les différentes destinations.","cote":3}],"Recherche de renseignements":[{"id":"drhc:147/capacite-de-raisonnement/t14","enonce":"Consulter les annuaires téléphoniques et les listes de clients pour appeler ces derniers.","cote":1},{"id":"drhc:147/capacite-de-raisonnement/t15","enonce":"Se servent de cartes routières afin de localiser les rues où seront livrées les charges.","cote":1},{"id":"drhc:147/capacite-de-raisonnement/t16","enonce":"Utiliser des catalogues, des listes de produits et les bases de données informatiques pour localiser l'information sur les produits, p. ex. les numéros de stock.","cote":2},{"id":"drhc:147/capacite-de-raisonnement/t17","enonce":"Consulter leurs collègues, leurs superviseurs et les fournisseurs pour s'informer sur l'arrivée des chargements.","cote":2}],"Résolution de problèmes":[{"id":"drhc:147/capacite-de-raisonnement/t1","enonce":"Ne pas trouver des marchandises entreposées par les clients. Ils organisent des recherches en se fondant notamment sur la date d'entreposage d'origine et sur la feuille d'inventaire pour retrouver les produits.","cote":1},{"id":"drhc:147/capacite-de-raisonnement/t2","enonce":"Constater que les articles à livrer n'entrent pas dans les escaliers ou les ascenseurs. Ils doivent, parfois, démonter les articles et les remonter une fois livrés.","cote":2},{"id":"drhc:147/capacite-de-raisonnement/t3","enonce":"Être informés par un client qu'un article n'a pas été expédié, alors que la facture indique le contraire. Ils recherchent la documentation comme les bons de commande, les lettres de transport et les relevés d'expédition pour vérifier si une erreur a été commise.","cote":2},{"id":"drhc:147/capacite-de-raisonnement/t4","enonce":"Constater que les livraisons qui quittent l'entrepôt sont en retard. Ils appellent les clients pour les informer des retards et évaluer l'urgence du problème. Dans les cas où cela causerait un préjudice, les manutentionnaires étudient les solutions possibles, comme repousser d'autres tâches ou demander l'intervention de travailleurs supplémentaires.","cote":3}],"Utilisation particulière de la mémoire":[{"id":"drhc:147/capacite-de-raisonnement/t10","enonce":"Se souvenir de l'emplacement de nombreuses marchandises dans l'entrepôt."},{"id":"drhc:147/capacite-de-raisonnement/t11","enonce":"Se souvenir des adresses des clients habituels."},{"id":"drhc:147/capacite-de-raisonnement/t12","enonce":"Se souvenir pendant un court moment des marchandises expédiées afin de répondre aux questions des superviseurs."},{"id":"drhc:147/capacite-de-raisonnement/t13","enonce":"Mémoriser, au besoin, les numéros de stock et les prix des marchandises régulièrement stockées."}]},"Communication verbale":{"—":[{"id":"drhc:147/communication-verbale/t1","enonce":"Parler aux clients pour obtenir les instructions de ramassage et de livraison.","cote":1},{"id":"drhc:147/communication-verbale/t2","enonce":"Communiquer avec les fournisseurs pour confirmer des détails comme les numéros des bons de commande.","cote":1},{"id":"drhc:147/communication-verbale/t3","enonce":"S'entretenir avec leurs collègues pour coordonner les tâches et discuter comment déplacer de lourds objets.","cote":1},{"id":"drhc:147/communication-verbale/t4","enonce":"S'entretenir avec les superviseurs pour discuter de problèmes, comme les chargements endommagés ou les quantités manquantes pour certaines commandes.","cote":2},{"id":"drhc:147/communication-verbale/t5","enonce":"Parler, au besoin, avec les mécaniciens des problèmes de fonctionnement des camions ou des chariots à fourche.","cote":2}]},"Lecture":{"—":[{"id":"drhc:147/lecture/t1","enonce":"Lire des notes de collègues concernant des commandes spéciales.","cote":1},{"id":"drhc:147/lecture/t2","enonce":"Lire les notes de service des superviseurs contenant des instructions sur le traitement des demandes des clients ou des conseils en matière de sécurité sur le lieu de travail.","cote":2},{"id":"drhc:147/lecture/t3","enonce":"Lire les procédures opérationnelles standard de l'entreprise.","cote":3},{"id":"drhc:147/lecture/t4","enonce":"Consulter les manuels qui contiennent des renseignements sur la manipulation et l'entreposage de matières dangereuses.","cote":3}]},"Rédaction":{"—":[{"id":"drhc:147/redaction/t1","enonce":"Rédiger des notes à l'intention des superviseurs concernant le manque de matériaux.","cote":1},{"id":"drhc:147/redaction/t2","enonce":"Remplir des étiquettes d'expédition des caisses et consigner les codes sur les tableaux de chargement.","cote":1},{"id":"drhc:147/redaction/t3","enonce":"Consigner dans les registres les tâches achevées et les problèmes qui ont surgis pendant chaque quart.","cote":1},{"id":"drhc:147/redaction/t4","enonce":"Rédiger des notes de rappel pour se souvenir des tâches à accomplir.","cote":1},{"id":"drhc:147/redaction/t5","enonce":"Remplir des formulaires en indiquant les raisons du refus d'un chargement et consigner les conditions d'acception à respecter.","cote":1},{"id":"drhc:147/redaction/t6","enonce":"Rédiger, au besoin, des notes de service à l'intention des superviseurs pour documenter des problèmes comme la réception de produits endommagés.","cote":2}]},"Technologie numérique":{"—":[{"id":"drhc:147/technologie-numerique/t1","enonce":"Utiliser de la machinerie commandée par ordinateur. Par exemple, ils impriment, au besoin, des billets de livraison.","cote":1},{"id":"drhc:147/technologie-numerique/t2","enonce":"Obtenir , au besoin, l'information sur les changements du stock au moyen d'une base de données de produits.","cote":2},{"id":"drhc:147/technologie-numerique/t3","enonce":"Saisir, parfois, les renseignements concernant la facturation.","cote":2}]},"Utilisation de documents":{"—":[{"id":"drhc:147/utilisation-de-documents/t1","enonce":"Lire les étiquettes de produits sur les cartons.","cote":1},{"id":"drhc:147/utilisation-de-documents/t2","enonce":"Lire les panneaux d'avertissement et de direction en place dans l'entrepôt.","cote":1},{"id":"drhc:147/utilisation-de-documents/t3","enonce":"Remplir les formulaires, par exemple les rapports d'inventaire hebdomadaires.","cote":1},{"id":"drhc:147/utilisation-de-documents/t4","enonce":"Obtenir des renseignements sur l'emplacement des meubles et le lieu de livraison à partir d'esquisses dressées par les clients.","cote":1},{"id":"drhc:147/utilisation-de-documents/t5","enonce":"Lire les formulaires, comme les factures, les bons de commande de pièces, les bordereaux d'expédition et les lettres de transport.","cote":2},{"id":"drhc:147/utilisation-de-documents/t6","enonce":"Lire les horaires de travail.","cote":2},{"id":"drhc:147/utilisation-de-documents/t7","enonce":"Entrer les chiffres et les codes sur les feuilles de chargement, sous forme de tableaux.","cote":2},{"id":"drhc:147/utilisation-de-documents/t8","enonce":"Consulter des tableaux, par exemple ceux qui indiquent les poids que les chariots à fourche peuvent soulever.","cote":2},{"id":"drhc:147/utilisation-de-documents/t9","enonce":"Consulter les cartes routières ou les cartes d'emplacement industriel pour repérer les lieux de livraison.","cote":2},{"id":"drhc:147/utilisation-de-documents/t10","enonce":"Lire les dessins d'assemblage pour effectuer des réparations mineures sur les machines ou pour assembler des meubles.","cote":3},{"id":"drhc:147/utilisation-de-documents/t11","enonce":"Lire des schémas, comme ceux des systèmes de freins pneumatiques des camions.","cote":3}]}}},"lecture":"Chaque entrée porte son « niveau » : spécialisation (propre au métier), profession (SIPeC) ou groupe (CNP, partagé avec les métiers voisins). Programmes : « propre » est le texte du programme, « type » le texte répété par le ministère. Les tâches DRHC sont rangées par compétence essentielle puis sous-groupe ; cote = complexité 1–5. Pour le détail d'une compétence (critères, savoirs, carnet) : outil competence. « enfants » : les professions ou spécialisations sous ce nœud, dont les données propres sont dans leur propre fiche."}}