{"avertissement":"Prototype. Les données « etabli » viennent de sources gouvernementales ; les liens « propose » (LLM) et « calcule » (mesure), les situations et les fiches rédigées sont des inférences qu'aucune autorité n'a confirmées.","version":{"modele":"1.4.0","gabarit":"2.1.0","construction":"d21f899+modifs","paquet":"2026-10-26-d21f899-modifie","sha256_base":"a2875de2b14cfa95ed378a02081e126ebf182a2258d235ced22a18db3667e348"},"donnees":{"competence":{"id":"cours:448504","programme":"prog:5321","numero":9,"code":"448504","enonce":"Amorcer la pratique du métier.","type_objectif":"situation","duree_h":60,"unites":4,"page":61,"situation":"Éléments de la compétence\n• Connaître l’organisation, les politiques et les méthodes de travail d’une entreprise.\n• Connaître les caractéristiques de la clientèle de l’entreprise.\n• Participer à la réalisation de tâches liées au métier.\n• Faire le point sur ses acquis.\nPlan de mise en situation\nPhase d’information\n• Prendre connaissance des modalités et des renseignements relatifs au stage.\n• Se fixer des critères pour la sélection des entreprises.\n• Répertorier les entreprises susceptibles de recevoir des stagiaires.\n• Effectuer des démarches pour obtenir une place de stagiaire.\n• Rechercher de l’information concernant l’organisation et le fonctionnement de l’entreprise choisie\nainsi que les tâches à accomplir.\nPhase de réalisation\n• Observer le contexte de travail : milieu socioéconomique, structure opérationnelle de l’entreprise,\nfonctions du personnel, conditions de travail, etc.\n• Interagir avec le personnel de l’équipe de vente.\n• Étudier les produits ou services proposés.\n• Appliquer les normes de l’entreprise en matière de service à la clientèle.\n• Observer le personnel de vente.\n• Coopérer à des tâches liées à la vente.\nPhase de synthèse\n• Rédiger un rapport de stage.\n• Discuter avec l’enseignante ou l’enseignant au sujet du contenu du rapport produit par la personne\nresponsable du stage dans le milieu de travail.\n• Participer à une rencontre de groupe visant la mise en commun des expériences et des\napprentissages effectués durant le stage.\nConditions d’encadrement\n• Assurer les conditions nécessaires au bon déroulement du stage.\n• Fournir aux élèves des grilles d’observation ou des questionnaires.\n• Mettre en place un mécanisme permettant de suivre l’élève dans son milieu de stage, d’être en\ncontact constant avec l’entreprise, d’apporter en temps opportun les modifications nécessaires pour le\nbon déroulement du stage et de recueillir les commentaires de l’entreprise sur le comportement et\nl’attitude de la ou du stagiaire.\n• Se montrer disponible pour discuter du résumé des observations sur le stage et du rapport\nd’autoévaluation de chaque élève.\nCritères de participation\nPhase d’information\n• Effectue des démarches pour trouver un milieu de stage.\n• Recueille de l’information sur l’entreprise choisie.\nPhase de réalisation\n• Coopère à l’exécution des tâches.\n• Démontre de l’intérêt pour les produits ou services offerts.\n• Fait preuve de ponctualité et d’assiduité.\nPhase de synthèse\n• Rédige un rapport de stage.\n• Exprime son opinion sur l’expérience de stage.","source":"src:pe-5321"},"programmes":[{"id":"prog:5321","code":"5321","type":"DEP","nom":"Vente-conseil","heures":900,"taux_placement":null,"poursuite_etudes":null,"annee_approbation":"2008","sanction":"Diplôme d’études professionnelles","unites":60,"source":"src:pe-5321","rattachement":"jonction","numero":9}],"contexte_realisation":[],"elements":[],"criteres_ensemble":[],"savoirs_ensemble":[{"id":"cours:448504/ens/s1","texte":"Prendre connaissance des modalités et des renseignements relatifs au stage. — Objectifs du stage, durée, conditions d’encadrement, exigences, critères de participation et règlements en vigueur dans l’entreprise."},{"id":"cours:448504/ens/s2","texte":"Repérer des entreprises en mesure de répondre à ses attentes et à ses besoins. — Consultation de sources diverses. Repérage d’entreprises ayant déjà reçu des stagiaires et étude de l’historique s’y rattachant."},{"id":"cours:448504/ens/s3","texte":"Effectuer des démarches pour obtenir une place de stagiaire. Phase de réalisation — Attitudes et comportements favorisant une recherche fructueuse. Prise de contact avec l’employeur et entente sur les modalités du stage. Présentation à l’employeur d’une liste de travaux pour la réussite du stage. Confirmation du stage. Obtention des documents nécessaires pour le stage."},{"id":"cours:448504/ens/s4","texte":"S’intégrer à l’équipe de travail. — Observation et respect des façons de faire de l’équipe de travail. Moyens favorisant une intégration harmonieuse. Réunions de travail ou rencontres informelles, travail d’équipe. Réception et transmission d’information. Acceptation de conseils et de commentaires. Rétroaction. Vérification de la satisfaction des responsables du stage."},{"id":"cours:448504/ens/s5","texte":"Adopter des attitudes et des comportements favorisant la réussite de son stage. — Qualités appréciées par l’employeur. Attitudes permettant de retirer les meilleurs bénéfices de l’expérience vécue. Application des règles d’éthique professionnelle."},{"id":"cours:448504/ens/s6","texte":"Consigner de l’information en cours de stage. — Rédaction d’un carnet de bord. Éléments utiles et significatifs pour un compte rendu de l’expérience vécue."},{"id":"cours:448504/ens/s7","texte":"Observer la réalisation de tâches. — Observation du contexte de travail, des tâches effectuées, de l’application des règlements en vigueur et des règles d’éthique professionnelle, etc. Initiation à de nouvelles techniques de travail ou à de nouveaux procédés. Consignation des observations dans le carnet de bord."},{"id":"cours:448504/ens/s8","texte":"Dresser un bilan des activités accomplies durant le stage. Phase de synthèse — Contenu type d’un rapport de stage. Compte rendu d’activités quotidiennes exécutées et observées. Procédés expérimentés ou nouveautés technologiques, apprentissages nouveaux, problèmes rencontrés et solutions retenues, etc. Commentaires reçus sur l’exécution des tâches. Utilisation du carnet de bord."},{"id":"cours:448504/ens/s9","texte":"S’interroger sur l’atteinte de ses objectifs. — Critères à considérer. Autoévaluation."},{"id":"cours:448504/ens/s10","texte":"Échanger des points de vue avec d’autres stagiaires au retour du stage. — Bilan de son expérience. Mention des éléments positifs observés et de son niveau de satisfaction. Mention des problèmes survenus et des solutions trouvées. Perception du métier avant et après le stage. 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